Документы

В данном разделе размещены бланки основных документов для предварительного ознакомления и использования нашими абонентами. Используйте шаблоны документов для того, чтобы организационные вопросы решались быстрее.

Скан-копии подписанных заялений принимаются по электронной почте billing@kievnet.ua

Заявление на временное приостановление услуг /оформление через Личный кабинет/

Подается абонентом не меньше, чем за 5 дней до планируемой даты приостановления услуг. Абонент

Заявление на расторжение договора

/направляется на электронную почту sales@kievnet.ua/

Подается абонентом не меньше, чем за 14 дней до запланированной даты расторжения.

Заявление на смену тарифного плана

/оформление через Личный кабинет/

Абонент выбирает самостоятельно в Личном кабинете или направляет запрос на смену на электронную почту sales@kievnet.ua. Новый тарифный план вступает в силу с 1 числа.