Технічна підтримка (цілодобово)

Абонентський відділ: (Пн.-Сб.)

Документи

В даному розділі розміщені бланки основних документів для попереднього ознайомлення та використання нашими абонентами. Використовуйте шаблони документів та рекомендації  для того, щоб організаційні питання вирішувались якнайшвидше.

dog-ukr

 

Скан-копії підписанних заяв приймаються електронною поштою на billing@kievnet.ua

Заява на тимчасове припинення послуг   

/оформлення через Особистий кабінет/

 

 

 

Подається абонентом  завчасно, не менше ніж за 5 днів до плануємої дати припинення послуг.

Заява на розірвання договору 

/надсилається на електронну пошту sales@kievnet.ua/

 

 

 

  

Подається абонентом завчасно, не менше ніж за 14 днів до запланованої дати розірвання.

Заява на зміну тарифного плану 

/оформлення через Особистий кабінет/

                

Абонент обирає самостійно в Особистому кабінеті або надсилає  запит на електронну пошту sales@kievnet.ua. Новий тарифний пакет вступає у дію з 1 числа.

 

 

 

 

 

 

 

 

Заявка на підключення

Телеграм бот

Зворотний дзвінок

phone.svg next.svg