В даному розділі розміщені бланки основних документів для попереднього ознайомлення та використання нашими абонентами. Використовуйте шаблони документів та рекомендації для того, щоб організаційні питання вирішувались якнайшвидше.
Скан-копії підписанних заяв приймаються електронною поштою на sales@kievnet.ua
Заява на тимчасове припинення послуг
/оформлення через Особистий кабінет/
Подається абонентом завчасно, не менше ніж за 1 день до плануємої дати призупинення послуг.
/надсилається на електронну пошту sales@kievnet.ua/
Подається абонентом завчасно, не менше ніж за 14 днів до запланованої дати розірвання.
Заява на зміну тарифного плану
/оформлення через Особистий кабінет/
Абонент обирає самостійно в Особистому кабінеті. Новий тарифний пакет вступає у дію з 1 числа.
Згідно Постанови НКЕК №481 від 11.09.2024 «Про затвердження Порядку оприлюднення інформації щодо якості надання ЕКП» надаємо інформацію щодо проведених вимірювань параметрів та розрахунку показників якості передачі даних та доступу до Інтернет:
Мій кабінет 
Головна
Для бізнесу
Назад 
Для дому
Підтримка абонентів
Акції
Покриття
Компанія
Новини
Вакансії
Контакти
Вийти